Präambel

die reha e.v. – Soziale Dienste mit Kontur ist ein gemeinnütziger freier Träger. Wir sind in der Sozialen Arbeit tätig, ergänzt durch Angebote zur Bildung und Kommunikation. Unsere Standorte befinden sich in Berlin und im Land Brandenburg.

Unsere Arbeit zielt auf die volle Teilhabe, Selbstbestimmung und Gleichberechtigung von Menschen mit Beeinträchtigungen – in allen Lebensbereichen und in verschiedenen Lebensphasen. Wir setzen uns dafür ein, dass Menschen mit Beeinträchtigungen ihre Interessen selbst wahrnehmen und vertreten können. Auf gesellschaftliche Veränderungen, die dies ermöglichen, wirken wir in allen Arbeitsbereichen hin.

Unsere Perspektive auf Teilhabe folgt dem Leitbegriff der Sozialen Inklusion: Diese ist erst dann verwirklicht, wenn jeder Mensch in seiner Individualität akzeptiert wird und in vollem Umfang an der Gesellschaft teilhaben kann. Dies gelingt nur, wenn Leistungen nicht nur den einzelnen Menschen unterstützen, sondern seinen persönlichen Lebenszusammenhang im Sozialraum entwickeln.

Unser Schwerpunkt sind qualifizierte Assistenzleistungen zur Teilhabe im Rahmen der Eingliederungshilfe. Wir begleiten, beschäftigen und stärken Menschen mit Lernschwierigkeiten oder seelischer Beeinträchtigung mit vielfältigen Angeboten im Betreuten Wohnen und in der beruflichen Integration. In der Kinder- und Jugendhilfe unterstützen wir Kinder und Jugendliche sowie deren Eltern mit Lernschwierigkeiten.

Zu unseren Kund*innen zählen wir Klient*innen, Leistungsempfänger*innen, Leistungsberechtigte, Nutzer*innen, Bewohner*innen, Mieter*innen, Teilnehmer*innen und Auftraggeber*innen in allen Unternehmensbereichen. Im weiteren Sinne gehören auch Angehörige und Interessent*innen zu den
Adressaten unserer Angebote.

In unserer Rolle als Arbeitgeber nehmen wir die Fürsorgepflicht gegenüber unseren Mitarbeiter*innen sehr ernst. Wir fördern unsere Mitarbeiter*innen in ihrer Selbstverantwortung. Unsere wirtschaftliche Betriebsführung verknüpft unternehmerische Erfordernisse mit der Sicherung bestmöglicher Arbeitsbedingungen.

1. Unser Auftrag: Verantwortung für Teilhabe

Als sozialer Träger übernehmen wir gesellschaftliche Verantwortung für Menschen mit Beeinträchtigungen.
Unser Engagement für die soziale Teilhabe sichern wir durch wirtschaftliches Handeln.
Das Spannungsfeld zwischen öffentlichem Auftrag, gesellschaftlicher Verantwortung und wirtschaftlicher Betriebsführung ist uns bewusst. Wir halten diese Balance und vertreten aktiv die Interessen von Menschen mit Beeinträchtigungen.

2. Unsere Haltung: offen und wertschätzend

Wir pflegen eine wertschätzende Unternehmenskultur und offene Begegnungen. Jedem Menschen gegenüber nehmen wir eine zugewandte, tolerante und vorurteilsbewusste Haltung ein.
Die Vielfalt und Diversität unserer Mitarbeiter*innen betrachten wir als hohen Wert.
Wir arbeiten aktiv und engagiert. Niemand muss perfekt sein: Wir lernen aus Fehlern.

3. Unser Umgang mit Ressourcen: achtsam und qualitätsbewusst

Wir gehen bewusst mit allen Ressourcen um. Das schließt auch den Umgang mit der Zeit unserer Mitarbeiter*innen ein: Wir beachten individuelle Lebensphasen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Wirtschaftliche Stabilität sichern wir durch die qualitätsbewusste Steuerung unserer finanziellen Mittel.
Wir beschäftigen uns auch mit globalen Rahmenbedingungen unserer Arbeit und machen uns den »ökologischen Fußabdruck« unseres Unternehmens bewusst.

4. Unsere Kommunikation: transparent, verständlich, sicher

Ein geregelter Informationsfluss und eine verlässliche Kommunikation sind die Grundlagen unserer Arbeit.
Alle Beschäftigten erhalten Zugang zu den Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen – rechtzeitig, aufrichtig und verständlich. Unsere Außenkommunikation ist für den jeweiligen Adressatenkreis passgenau aufbereitet.
Wir nehmen den Schutz persönlicher Daten sehr ernst. Wir beachten Datensparsamkeit und Datensicherheit in allen Bereichen und Kommunikationsprozessen des Unternehmens.

5. Unsere Stärke: Vernetzung und Kooperationen

Wir setzen auf gute Zusammenarbeit mit anderen und gestalten unsere Netzwerkarbeit bewusst und nachhaltig. Wir beziehen Kund*innen und Adressaten unserer Leistungen sowie Kooperationspartner und Wettbewerber in die Netzwerkarbeit ein.
Der Austausch und die Kooperation mit Menschen mit Beeinträchtigungen und ihren Interessenvertretern ist uns ein wichtiges Anliegen – auch über die vertraglich geregelte Betreuungsarbeit hinaus.
Wir fördern Netzwerke von und mit Menschen mit Beeinträchtigungen, um diese in ihrer Selbstbestimmung zu stärken.

Stand: 6. Mai 2019